今起全国大部分地区寒潮来袭提醒您热水器防冻！冻裂

　　家中热水器如果不带加热防冻功能，或该功能“失灵”时(如功率60W的热水器在室外温度降到-15℃以下，或虽未降到-15℃以下，但伴有强风等自然因素时，可能会出现此情况)，可采用排水法来防冻。

　　燃气热水器使用时电源插头和水阀、气阀状态：

　　1、关闭燃气阀门

　　2、 关闭燃气热水器上的运行开关

　　3、 拔掉电源插头

　　4、 关闭燃气热水器的进水阀门

　　5、 打开所有的热水龙头(包括厨房及卫生间)

　　6、 卸下燃气热水器的进水接口处的进水滤网

　　7、 卸下燃气热水器的热水接口处的放水螺栓

　　8、 关闭燃气热水器出水阀门，大功告成!

　　当气温低于零下时，将热水器中的水排放干净，热水器里没有水，就不会结冰，也就不存在被冻坏的可能啦~排水后的机器，如需再次使用，可照以下步骤操作：

　　1. 确认电源插头已拔掉

　　2. 确认热水器下部的燃气阀已关闭

　　3. 旋紧进水接口处的进水滤网和热水接口处的放水螺栓

　　4. 打开进水阀

　　5. 打开所有的热水龙头(包括厨房及卫生间)，确认有水流出来以后再关闭

　　6. 插上电源插头，并通电

　　7. 打开热水器下部的燃气阀

　　8. 按下温度控制器的运行开关。“运行”指示灯亮起，即可愉快的使用热水了~

　　冬天家庭中需要防冻的产品有什么?除燃气热水器之外的吸油烟机、燃气灶具等产品是安装在室内，所以基本不涉及到防冻问题，燃气热水器因为即热性、节约能源等优点广受消费者青睐，但是由于燃气热水器一般安装在阳台，与室外距离较近，温度太低时如果没有做好防护措施就有冻裂的危险。除了燃气热水器本身周围温度较低之外，排烟管灌入冷空气也是导致其冻裂的重要原因之一。

　　专家提醒，燃气热水器应安装平衡式排烟管。

　　首先，当室外气温低于0℃时，随着冷空气的持续降温，自来水容易结冰，为预防结冰导致燃气热水器水箱(热交换器)冻裂漏水，影响正常使用热水或者漏水，每次使用后应按下列步骤完成预防水箱冻裂的操作：

　　一.请在使用完成后把水箱余水排放掉，具体排放如下：

　　1.关闭进水阀门，打开热水水龙头;

　　2.燃气热水器出水接口处有一铜螺杆，用手拧掉(如果手拧不动使用老虎钳轻轻转动活动后手拧下来即可)，然后机器内部水箱余水会从热水龙头流出，流完后把铜螺杆拧上即可。

　　3.以上程序完成后进水阀门不要马上打开，下次使用后再打开。

　　其次，当热水器工作环境温度在-15℃以下时，带有主动防冻功能的燃气热水器也存在水箱被冻裂的风险。因此，具有主动防冻功能的热水器在每次使用后，也需要按照以上步骤。

　　外出时应如何预防冻裂，

　　而出现冻裂情况时如何解决?

　　当室外气温低于0℃时，每次使用后应按下列步骤完成预防水箱冻裂的操作：

　　1.关闭燃气阀并切断电源;

　　2.关闭进水阀门;

　　3.打开热水阀;

　　4.卸下排水阀进行排水(再次使用时，一定要先装上排水阀，才可正常使用)，另外，带有主动防冻功能的热水器不要关闭电源。

　　如果出现水箱冻坏导致漏水，请时间联系当地代理商上门维修，出现冻裂情况后千万不可继续使用!

　　2

　　按照以上步骤预防后，

　　再次使用时应如何处理?

　　做好防冻措施后再次使用燃气热水器需要按照以下顺序开启：

　　1、装上排水阀

　　2、将自来水进水打阀门开

　　3、打开热水阀门

　　4、开启燃气阀门并开启电源

　　在此需要详细解释以下第3、4点：

　　第三点打开热水阀门的步骤是为查看水箱的水是否注满，如果打开热水阀门后水自然流出则证明水箱水以注满，而如果无水流出或不自然滴出则还需要等待水箱满水。

　　第四点打开电源时必须确定水箱水已经注满以防热水器干烧，验证水箱水是否注满则按照第三点提示进行。

　　以上四点是燃气热水器在寒冷严冬容易出现的问题，家人们在使用时遇到问题按照以上相应的方法处理就基本上不会出现冻破冻裂的问题了。

　　3

　　此外，在寒冷的冬季，除了要防止水箱冻裂外，使用燃气热水器还要注意以下4点：

　　1.防止燃气中毒

　　冬季是燃气中毒高发期，因为天气寒冷，许多消费者家里通常门窗紧闭，如果燃气热水器燃烧不充分就容易中毒。燃气热水器必须安装在浴室外，且必须安装排烟管，以确保烟气的排放畅通。

　　使用时不要在房间的供排气口上悬挂物品，以免影响空气流通。在每次使用前，都应检查安装热水器的房间窗户或排气扇是否打开，通风是否良好。

　　2.防止燃气泄漏

　　经常用肥皂水检查各个燃气接头、燃气管道或胶管是否漏气。一旦发现胶管有裂纹，须立即进行更换。

　　如果发生燃气泄漏，须立即关闭燃气阀门，打开门窗通风，禁用电话、电器。使用液化

　　油气的用户严禁倒置或侧放气瓶。

　　另外要注意及时更换超过使用年限的产品。

　　3.防止起火

　　禁止在热水器周围放置易燃、易挥发性物品，禁止在排气口和供气口上放置毛巾、抹布等易燃品，特别是冬天，空气比较干燥，更加容易引发火灾。

　　4.防止漏电

　　供电电源必须具备可靠的地线，并定期(每周)检查漏电保护开关以保证其正常工作。

　　净水机防冻通知:冬季到来，即将开启“冰河模式”本周气温都在零度以下。在这里温馨提醒各位消费者朋友要注意保暖的同时，也别忘了我们的净水机此时更需要你的关心和呵护。

　　1、室外安装的净水机:关掉球阀，将整机,压力桶和滤瓶里的水全部排出，移机到室内，零度以下，严禁使用净水机;

　　2、室内安装的净水机:必须保证室温不得低于5度,由于水在凝固过程体积会膨胀,如果结冰,直接导致净水机所有的管路、滤瓶、膜壳等都会爆裂,从而发生漏水;

　　3、外出旅游时：先切断水源和电源,关掉球阀,再将整机,压力桶和滤瓶里的水全部排出;

　　4、机器结冰时：须把净水器整体放置在室温高于10度以上，自然解冻48小时后方可开机正常使用;

　　5、再次使用前先检查机器外观是否正常,确认正常后才能接通水源电源,制取的桶水也建议排放掉，如出现漏水或其它不正常现象，建议联系售后客服来处理。